急成長を遂げているB2B SaaSアプリケーションであるNotionは、小規模から中規模のチームが効果的にコラボレーションするのに役立つオールインワンのワークスペースツールです。Notionは、自社のデータウェアハウスから自社の市場投入ツールにデータを同期する方法を必要としていました。小規模なチームと限られた時間の中で、同社はゼロからソリューションを構築するのではなく、既存のソリューションを探していました。その結果、同社の業務を刷新するツールであるCensusにたどり着きました。
Notionの成長責任者であるJamie Quint氏は、データ、ユーザー獲得、パフォーマンスマーケティングの設定を担当していました。彼が入社したとき、他の社員は13人しかおらず、データインフラストラクチャーほとんどを自分で構築する必要がありました。チームが成長するにつれて、効率的なデータ管理の必要性がさらに重要になりました。
Quint氏がCensusにたどり着くまでの道のりはユニークでした。当初はすぐにその必要性を感じませんでしたが、データウェアハウスを構築し始め、データをSalesforceに接続する必要性に気付いて、初めてソリューションを探し始めました。データウェアハウスからSalesforceとFacebook Custom Audiencesにデータを同期する必要がありましたが、これを手作業で行うことは彼の小さなチームには不可能でした。そのとき、Censusこそが彼らが必要とするソリューションであるかもしれないと気付いたのです。
Censusは、Notionにとって最も簡単でコスト効率の高いソリューションであることが証明されました。他のCensusを使うことで、プロセスを自動化し、貴重な時間とリソースを節約できました。
現在、NotionはさまざまなユースケースでCensusを使っています。リードスコアリングと製品適格リードの理解のために、SalesforceワークフローにCensusを統合しています。また、Facebookカスタムオーディエンスにデータを統合するためにもCensusを使っているため、メールアドレスをエクスポートして定期的に再アップロードするという時間のかかるプロセスが省けます。将来的には、データをGoogleシートにエクスポートして継続的に更新される成長モデルを構築するなど、さらに多くの統合を追加したいと考えています。
Notionにとって、Censusは単なるツールではありません。チームの時間を節約し、結果を最適化し、最も得意とする業務に集中できます。Quint氏は、他のツールにデータを取り込むという課題に直面している企業は、Censusの使用を必ず検討すべきだと考えています。
出典：Census
