デジタルアクセルズ株式会社（以下「当社」といいます）は、B2B SaaS マーケットプレイス「DXable.com」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報および個人関連情報（以下あわせて「個人情報など」といいます）の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
事業者名：デジタルアクセルズ株式会社
所在地・連絡先：特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に当たり以下の情報を取得します。
- アカウント情報：氏名、メールアドレス、所属組織名、認証プロバイダー（Google / GitHub など）から提供される識別情報
- 見積依頼情報：検討中の製品名・プラン、メッセージ本文、依頼日時
- 利用情報：アクセスログ、IP アドレス、ブラウザー・端末情報、閲覧履歴、Cookie などの識別子
- AI コンシェルジュ利用時に利用者が入力したテキスト
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報などを以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理
- 見積依頼への対応、および製品提供事業者との商談取次ぎ
- お問い合わせ・サポート対応
- 本サービスの品質向上、新機能開発、利用状況の分析
- 不正利用の防止およびセキュリティー確保
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
- 当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 見積依頼については、利用者の依頼に基づき、見積対応に必要な範囲で当該製品の提供事業者に利用者の情報（氏名、組織名、連絡先、依頼内容など）を提供する場合があります。
5. 業務委託および外部サービスの利用
当社は、本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、各社のプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われます。
- 認証基盤：Clerk
- インフラ・ホスティング：Vercel、Fly.io、Supabase
- コンテンツ管理：Sanity
- 検索エンジン：Typesense
- AI コンシェルジュ：Anthropic（Claude API）
- 社内通知・CRM 連携：Google Chat、Attio
6. Cookie などの取扱い
- 本サービスは、利用者の認証状態の維持、利用状況の分析などのため Cookie および類似技術を使用します。
- 利用者は、ブラウザーの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報などの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の適切な管理など、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止などの請求
- 利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。
- 請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報などの取扱いに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や本サービスの変更などに応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
本ポリシーは法務確認前のドラフトです。商用 launch 前に必ず弁護士などによるレビューを受けてください。GDPR / CCPA の適用を受ける顧客が想定される場合は、域外移転・データ主体の権利に関する追記が必要です。